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Nos implicamos con tu proyecto. Éste es nuestro mayor compromiso.

Solución Integral
para Federaciones Deportivas

Compromiso

Cuando una federación deportiva entra a formar parte de la red federatio se asegura de que todas aquellas nuevas funciones que proponga y resulten de utilidad para el conjunto de federaciones serán desarrolladas dentro de un plazo de tiempo razonable, ya que enriquecerán la aplicación de cara al futuro.

Además, DCL se encargará, necesariamente por motivos de seguridad y protección de datos, de hospedar en sus servidores el sitio Web de la federación, lo que significa un importante gasto a reducir.

Si fuese preciso, DCL se haría cargo, sin coste adicional alguno, del rediseño de la Web de la federación o el completo desarrollo si no se contase con una Web propia de partida. En cualquier caso, está abierta la posibilidad de trabajar a partir de un diseño Web de base desarrollado por un tercero.

Por otro lado, si en el momento de renovar el contrato no se quisiese continuar con el servicio, tanto el diseño de la parte pública de la Web como la base de datos quedarían a disposición de la federación.

Soporte

En cuanto al soporte, DCL Informática ofrece un servicio de atención al cliente telefónico durante su horario laboral y permanente a través del correo electrónico.

Cuando se justifica una reunión presencial o jornadas formativas sobre la herramienta, personal cualificado se desplaza hasta la sede de la federación para colaborar en cuantas labores sean necesarias.

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